Protection des données

Informations sur le traitement des données à caractère personnel (Informations sur la protection des données)

(version : avril 2022)

Bienvenue dans la zone de protection des données de JOKA. Nous sommes très heureux de l'intérêt que vous portez à notre entreprise. Grâce à ces informations sur la protection des données, nous souhaitons vous informer en détail sur le moment où nous collectons quelles données et sur la manière dont elles sont traitées.

Responsable

Le responsable conformément à l'article 4, paragraphe 7 du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) est :

W. & L. Jordan GmbH
Horst-Dieter-Jordan-Straße 7-10

34134 Kassel

Tél. : +49 / (0) 5 61 / 9 41 77-0
Fax : +49 / (0) 5 61 / 9 41 77-111
E-Mail : info@joka.de

Délégué à la protection des données

Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante :

Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH
Pestalozzistraße 27

34119 Kassel

Téléphone : +49 561 78968-93
Fax : +49 561 78968-61
E-mail : info@gfp24.de

Informations générales sur la collecte de données à caractère personnel

Avec les indications suivantes, nous vous informons de manière transparente sur la nature et l'étendue du traitement des données à caractère personnel,

• qui sont traitées dans le cadre de votre visite de notre site web,
• de l'utilisation de nos offres en ligne,
• des présences en ligne externes sur des plates-formes de médias sociaux
• dans le cadre de procédures de candidature
• de nos activités en magasin
• ainsi que dans le cadre de relations commerciales avec des clients et des prestataires de services

sont collectées.

La base légale de notre protection des données est constituée en particulier par les dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que par les dispositions complémentaires de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) (nouvelle).

Objectif / base juridique du traitement

Dans les cas où nous demandons votre consentement pour les opérations de traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD sert de base juridique.

En cas de traitement de données à caractère personnel nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu entre vous et nous, l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD sert de base juridique. Cela s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles.

Dans le cas où le traitement de données à caractère personnel est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD sert de base juridique.

Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique rendent nécessaire le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point d) du RGPD constitue la base juridique.

Dans le cas où le traitement de données à caractère personnel est nécessaire à la sauvegarde d'un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers et que vos intérêts, droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas sur le premier intérêt mentionné, l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD constitue la base juridique du traitement.

Transmission de données à caractère personnel

Si, dans le cadre de notre traitement, nous transmettons vos données à caractère personnel à d'autres organismes ou si nous les divulguons à ces derniers, nous le faisons exclusivement sur la base de l'une des bases juridiques mentionnées. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des prestataires de services de paiement dans le cadre de l'exécution du contrat. Dans les cas où nous y sommes contraints par la loi ou par décision judiciaire, nous devons transmettre vos données à des organismes autorisés à recevoir des informations.

Si des prestataires de services externes nous assistent dans le traitement de vos données (par ex. analyse des données, envoi de la newsletter), cela se fait dans le cadre d'un traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD. Ce faisant, nous ne concluons des contrats correspondants qu'avec de tels prestataires de services qui offrent des garanties suffisantes pour que des mesures techniques et organisationnelles appropriées garantissent la protection de vos données.

Transfert de données vers des pays tiers

Une transmission de données dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen) n'a lieu que dans la mesure où elle est conforme aux dispositions légales. Sous réserve d'un consentement explicite ou d'une transmission requise par contrat ou par la loi, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données que dans des pays tiers disposant d'un niveau de protection des données reconnu ou, conformément aux articles 44 et suivants du RGPD, sur la base de garanties spécifiques. RGPD sur la base de garanties particulières, comme par exemple l'obligation contractuelle par ce que l'on appelle les clauses de protection standard de la Commission européenne (page d'information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Stockage des données

Dès que la finalité respective de l'enregistrement n'est plus valable, nous supprimerons ou bloquerons vos données à caractère personnel. En outre, vos données personnelles ne seront enregistrées que si des délais de conservation légaux spécifiques (notamment des obligations de conservation en matière de droit commercial et fiscal) au niveau national ou européen s'opposent à leur suppression.

Définitions

Nos informations sur la protection des données reposent sur des notions utilisées et définies dans le RGPD. Afin de garantir que nos dispositions relatives à la protection des données soient faciles à lire et à comprendre, nous souhaitons tout d'abord expliquer les termes les plus importants.

Données à caractère personnel

"Données à caractère personnel" désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "personne concernée"). Est considérée comme identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, à un numéro d'identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières qui sont l'expression de l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

Traitement

"Traitement" désigne toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le classement, le stockage, l'adaptation ou la modification, la lecture, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.

Responsable

"responsable" : la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel. Lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou le droit des États membres, le responsable ou les critères spécifiques de sa désignation peuvent être prévus par le droit de l'Union ou le droit des États membres.

Pseudonymisation

"Pseudonymisation" : le traitement de données à caractère personnel de telle manière que les données à caractère personnel ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans avoir recours à des informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

Sous-traitant

"Sous-traitant" désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, une institution ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

Destinataire

"Destinataire" désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, un organisme ou un autre service auquel des données à caractère personnel sont divulguées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Toutefois, les autorités qui peuvent recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d'une mission d'enquête spécifique en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres ne sont pas considérées comme des destinataires.

Tiers

"Tiers" désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, placées sous l'autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont habilitées à traiter les données à caractère personnel.

Consentement

"Consentement" : toute manifestation de volonté exprimée volontairement par la personne concernée pour un cas spécifique, en connaissance de cause et sans équivoque, sous la forme d'une déclaration ou de tout autre acte confirmatif clair par lequel la personne concernée indique qu'elle consent au traitement des données à caractère personnel la concernant.

Profilage

"Profilage" désigne tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des aspects concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou le déplacement de cette personne physique.

Droits des personnes concernées

Le traitement des données à caractère personnel vous confère, en tant que personne physique concernée, des droits que vous pouvez exercer à tout moment à notre égard. Il s'agit de :

• Droit de révoquer une déclaration de consentement en matière de protection des données conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD.
• Droit d'accès à vos données personnelles enregistrées chez nous conformément à l'art. 15 RGPD
• droit de rectifier des données inexactes ou de compléter des données incomplètes conformément à l'art. 16 RGPD
• Droit à l'effacement de vos données enregistrées chez nous conformément à l'art. 17 RGPD
• Droit à la limitation du traitement de vos données conformément à l'art. 18 RGPD
• Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD
• Droit d'opposition conformément à l'art. 21 RGPD
• Décisions automatisées dans des cas individuels, y compris le profilage, conformément à l'art. 22 RGPD.

Droit à l'information

Vous avez le droit de nous demander si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant et - dans l'affirmative - quelles sont ces données, ainsi que de nous demander des copies de vos données à caractère personnel. Veuillez noter que dans certaines circonstances, votre droit d'accès peut être limité conformément aux dispositions légales.

Droit de rectification

Si les informations vous concernant ne sont pas (ou plus) exactes, vous avez le droit de demander immédiatement la rectification des données à caractère personnel inexactes vous concernant et, le cas échéant, la complétion des données à caractère personnel incomplètes.

Droit à l'effacement

Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d'exiger que les données vous concernant soient immédiatement effacées, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins poursuivies et que les dispositions légales en matière de conservation et d'archivage ne s'opposent pas à leur effacement.

Droit à la limitation du traitement

Dans le cadre des dispositions de l'article 18 du RGPD, vous avez le droit d'exiger une limitation du traitement des données vous concernant, par exemple si vous vous êtes opposé au traitement, pendant la durée de l'examen visant à déterminer si l'opposition peut être satisfaite.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers les données que vous nous avez fournies dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement faisable.

Droit de révocation d'une déclaration de consentement en matière de protection des données

Dans la mesure où le traitement de vos données à caractère personnel repose sur un consentement qui nous a été donné, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment. La révocation n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Vous pouvez adresser votre révocation de manière informelle à W. & L. Jordan GmbH, Horst-Dieter-Jordan-Straße 7- 10, 34134 Kassel, e-mail : datenschutz@joka.de . Nous attirons votre attention sur le fait que votre opposition peut également avoir lieu dans le cadre d'autres procédures ou doit être effectuée pour des raisons techniques. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans chacun des services décrits.

Droit d'opposition au traitement

Dans les conditions de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, il est possible de s'opposer à un traitement de données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD pour des raisons liées à votre situation particulière. Cela s'applique également à un profilage basé sur ces dispositions. Si vous exercez votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel concernées, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

Vous pouvez adresser votre opposition de manière informelle à W. & L. Jordan GmbH, Horst-Dieter-Jordan-Straße 7- 10, 34134 Kassel, e-mail : datenschutz@joka.de . Nous attirons votre attention sur le fait que votre opposition peut également avoir lieu dans le cadre d'autres procédures ou doit être effectuée pour des raisons techniques. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans chacun des services décrits.

Droit de recours auprès de l'autorité de protection des données

Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas effectué de manière légale. L'adresse de l'autorité de contrôle compétente pour notre entreprise est la suivante :

Der Hessische Datenschutzbeauftragte
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Téléphone : +496111408-0
Fax : +49 611 1408-900
E-mail : Poststelle@datenschutz.hessen.de

Décision automatique au cas par cas, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé - y compris le profilage - produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

Utilisation des offres en ligne

Nous vous informons ci-après quand et dans quel contexte des données sont traitées lors de l'utilisation de nos offres en ligne.

Collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site web

Lors de l'utilisation exclusivement informative du site web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données mentionnées ci-dessous. Celles-ci sont techniquement nécessaires pour vous permettre d'afficher notre site web et pour garantir la stabilité et la sécurité de sa présentation (la base juridique est l'art. 6, al. 1, p. 1, let. f du RGPD) :

• Adresse IP
• date et heure de la demande
• Différence de fuseau horaire par rapport au Greenwich Mean Time (GMT)
• contenu de la demande (page concrète)
• statut d'accès / code de statut HTTP
• quantité de données transmises à chaque fois
• Site web d'où provient la demande
• Navigateur
• Système d'exploitation et son interface.

Ces données sont temporairement stockées dans les fichiers journaux de notre système pour une durée maximale de 90 jours. Un stockage au-delà de cette durée est possible, mais dans ce cas, les adresses IP sont partiellement supprimées ou modifiées, de sorte qu'une attribution du client appelant n'est plus possible.

Utilisation de cookies

En plus des données mentionnées précédemment, des cookies sont déposés sur votre terminal (par ex. PC, ordinateur portable, smartphone) lorsque vous utilisez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal en fonction du navigateur que vous utilisez et qui permettent au service qui place le cookie (ici, nous) de recevoir certaines informations. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou transmettre des programmes malveillants sur vos terminaux. Ils servent à rendre l'offre en ligne globalement plus conviviale et plus efficace.

Ce site Internet utilise les types de cookies suivants, dont l'étendue et le fonctionnement sont expliqués ci-après :

Cookies transitoires

Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Il s'agit notamment des cookies de session. Ceux-ci enregistrent ce que l'on appelle un ID de session, qui permet d'attribuer différentes demandes de votre navigateur à la session commune. Votre ordinateur peut ainsi être reconnu lorsque vous revenez sur notre site. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez votre navigateur.

Cookies persistants

Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

Nous utilisons sur notre site web des cookies générés par nous en tant qu'exploitant du site web et qui sont nécessaires au fonctionnement et à la présentation complets de notre offre sur le site web. Nous utilisons ces cookies pour des raisons d'intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, afin de garantir notre offre en ligne.

Outre les cookies que nous plaçons en tant que responsable, nous utilisons également des cookies proposés par d'autres fournisseurs. Nous traitons ces cookies sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation et la collaboration avec des prestataires de services externes dans les informations sur la protection des données des offres en ligne respectives.

Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur selon vos préférences et, par exemple, refuser les cookies de fournisseurs externes ou tous les cookies. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web. Si vous avez accepté les cookies et que vous souhaitez vous y opposer à l'avenir, vous pouvez supprimer les cookies enregistrés dans les paramètres du navigateur que vous utilisez.

Paramètres des cookies dans les navigateurs web

Les navigateurs web peuvent être configurés de manière à vous avertir lorsque des cookies sont créés ou à refuser ou désactiver les cookies de manière générale ou partielle. En désactivant et en supprimant tous les cookies, vous pouvez également révoquer le consentement que vous avez donné précédemment. Si vous désactivez ou limitez les cookies à l'aide de votre navigateur, il se peut que certaines fonctions de notre site web ne vous soient pas proposées. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies enregistrés à l'aide de votre navigateur web, même de manière automatisée.

Vous pouvez vous informer sur cette possibilité pour les navigateurs les plus utilisés en cliquant sur les liens suivants :

Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-informationen-websites-auf-ihrem-computer

Google Chrome : https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de HYPERLINK "https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&answer=95647"& HYPERLINK "https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&answer=95647 "answer=95647

Apple Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Microsoft Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

Opera : https://help.opera.com/Linux/12.10/de/cookies.html .

Si aucune restriction n'a été apportée aux paramètres des cookies, les cookies qui doivent permettre et garantir les fonctions techniques nécessaires restent sur votre terminal jusqu'à la fermeture du navigateur, d'autres cookies peuvent rester plus longtemps sur votre terminal. Les durées de vie exactes des cookies sont indiquées dans notre bannière Cookie Consent.

Cryptage SSL et TLS

Pour des raisons de sécurité et de protection lors de la transmission de contenus confidentiels, notre site Internet utilise le cryptage TLS (anciennement SSL). Les commandes ou demandes de contact que vous nous envoyez sont donc transmises par cryptage. Selon le type de navigateur, vous le reconnaissez au symbole du cadenas et/ou au protocole https dans la ligne d'adresse.

Prise de contact

Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via un formulaire de contact, les données que vous nous communiquez (votre adresse e-mail, le cas échéant vos nom et prénom et votre numéro de téléphone) sont enregistrées par nos soins afin de répondre à votre demande. Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si votre demande de contact est liée à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Nous supprimons les données générées dans ce contexte après que leur stockage n'est plus nécessaire ou limitons le traitement s'il existe des obligations légales de conservation. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Demande par e-mail, téléphone, fax

Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, les données personnelles que vous nous communiquez (votre adresse e-mail, le cas échéant votre nom, prénom et numéro de téléphone) sont enregistrées par nos soins afin de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, nous traitons vos données sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et/ou sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt légitime réside notamment dans le traitement efficace de votre demande.

Les données que vous nous avez envoyées par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données devienne caduque (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation légaux - ne sont pas affectées.

Réservation de rendez-vous en ligne via Timify

Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de prendre rendez-vous en ligne. Pour ce faire, nous utilisons le service "Timify". Le fournisseur est la société TerminApp GmbH, CEO : Andreas Knürr, Balanstraße 73, bâtiment n° 24, 3ème étage, 81541 Munich. Lors de la prise de rendez-vous, nous saisissons votre nom et vos coordonnées en plus des données de rendez-vous. Lorsque vous accédez à la possibilité de prise de rendez-vous en ligne, votre terminal (par ex. PC, ordinateur portable ou smartphone) transmet, pour des raisons techniques, des données aux serveurs de Timify. Il s'agit notamment de votre adresse IP, des informations du navigateur (nom, version), du site web, du système d'exploitation de l'utilisateur, de la résolution de l'écran de l'utilisateur, des paramètres de langue du navigateur ou du système d'exploitation de l'utilisateur ainsi que des contenus de la possibilité de prise de rendez-vous en ligne que vous avez consultés. Lorsque vous utilisez Timify, ces données sont généralement transmises à un serveur de Timify et y sont enregistrées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur cette transmission de données. Le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, nous traitons vos données sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside notamment dans une prise de rendez-vous efficace. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs chez Timify dans la déclaration de protection des données sur https://www.timify.com/de-de/legal/ .

Compte client / inscription

Vous pouvez créer volontairement un compte client grâce auquel nous pouvons enregistrer vos données. Lors de la création d'un compte, les données que vous avez fournies sont enregistrées à titre révocable. En même temps, nous enregistrons alors l'adresse IP ainsi que la date et l'heure de votre enregistrement. Ces données ne sont pas transmises à des tiers.

La base juridique pour le traitement des données est, en présence de votre consentement, l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Si l'enregistrement sert à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles, la base juridique supplémentaire pour le traitement des données est l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.

En plus des données demandées lors d'une commande, vous devez indiquer un mot de passe que vous avez choisi vous-même pour la création d'un compte client. Celui-ci sert, avec votre adresse e-mail ou votre numéro de client, à accéder à votre compte client. Veuillez traiter vos données d'accès personnelles de manière confidentielle et, en particulier, ne pas les rendre accessibles à des tiers non autorisés.

Vos données ne seront utilisées que tant que la relation client existante l'exige. En outre, vous pouvez à tout moment consulter et modifier les données enregistrées à votre sujet dans votre compte client. Vous avez à tout moment la possibilité de résilier votre compte d'utilisateur. Dans ce cas, vos données seront supprimées, à moins que nous ne soyons tenus de les conserver en raison de prescriptions commerciales et fiscales.

Traitement des données à des fins publicitaires

Publicité directe

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit, conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD, de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à de telles fins publicitaires ; cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données à caractère personnel ne seront plus utilisées par la suite à des fins de publicité directe.

Publicité par voie postale

Dans la mesure où vous avez conclu un contrat avec nous, nous vous gérons comme un client existant. Sur la base de notre intérêt légitime à une publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit d'enregistrer votre prénom et votre nom, vos coordonnées postales et - dans la mesure où nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle - votre titre, votre grade universitaire, votre année de naissance, votre numéro de téléphone et votre désignation professionnelle, sectorielle ou commerciale, et de les utiliser pour vous envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier postal. Le traitement des données des clients existants à des fins publicitaires propres ou à des fins publicitaires de tiers s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime).

Vous pouvez vous opposer à tout moment et gratuitement au traitement des données à des fins susmentionnées avec effet pour l'avenir.

Dans la mesure où vous vous y opposez, vos données seront bloquées pour tout traitement ultérieur des données à des fins publicitaires. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans des cas exceptionnels, l'envoi de matériel publicitaire peut encore avoir lieu temporairement après réception de votre opposition. Ceci est techniquement conditionné par le temps de préparation nécessaire dans le cadre de la sélection et ne signifie pas que nous n'avons pas mis en œuvre votre opposition.

Newsletter

Avec votre consentement, vous pouvez vous abonner à notre newsletter, par laquelle nous vous informons des offres actuelles intéressantes. Nous vous informons régulièrement des offres de produits de notre gamme, des manifestations/salons, des actions de vente spéciales, des conseils sur nos gammes de produits, des offres de nos partenaires de coopération.

Pour l'inscription à notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous envoyons un e-mail à l'adresse e-mail indiquée, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les 24 heures, vos informations seront bloquées et automatiquement supprimées au bout d'un mois. En outre, nous enregistrons à chaque fois les adresses IP que vous avez utilisées et les moments de l'inscription et de la confirmation. L'objectif de cette procédure est de pouvoir prouver votre inscription et, le cas échéant, d'élucider une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles.

Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de la newsletter. L'indication d'autres données, marquées séparément, est facultative et est utilisée pour pouvoir s'adresser à vous personnellement. Après votre confirmation, nous enregistrons votre adresse e-mail dans le but de vous envoyer la newsletter. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD (consentement).

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'envoi de la newsletter et vous désabonner de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de la newsletter (unsubscribe), le cas échéant via le compte client ou en envoyant un e-mail. datenschutz@joka.de déclarer

Sendinblue GmbH (anciennement Newsletter2Go), Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne.

Informations sur la protection des données : https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy

Conclusion d'un contrat de traitement des données de commande
Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Sendinblue. Dans ce contrat, Sendinblue s'engage à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

Avec les données ainsi obtenues, nous créons un profil d'utilisateur afin d'adapter la newsletter à vos intérêts individuels. Pour ce faire, nous enregistrons le moment où vous lisez nos newsletters, les liens sur lesquels vous cliquez dans celles-ci et en déduisons vos intérêts personnels. Nous associons ces données aux actions que vous effectuez sur notre site web.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce suivi en cliquant sur le lien séparé (unsubscribe) qui est fourni dans chaque e-mail. Les informations sont conservées aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter. Après une désinscription, nous conservons les données à des fins purement statistiques et anonymes.

Jeux-concours (site web, newsletter, stationnaire, courrier)

Vous avez de temps en temps la possibilité de participer à des jeux-concours sur notre site web, à partir de notre newsletter, par le biais d'actions dans le commerce stationnaire, par courrier ou dans le cadre d'événements et de manifestations.

Le but du traitement des données est la réalisation du jeu-concours. Sauf disposition contraire dans le jeu-concours concerné ou si vous nous avez donné un consentement explicite plus large, les données personnelles que vous nous avez transmises dans le cadre de votre participation au jeu-concours sont utilisées exclusivement pour le déroulement du jeu-concours (par ex. détermination du gagnant, notification du gagnant, envoi du prix). Sans la mise à disposition de ces données, la participation à notre jeu-concours n'est pas possible.

La base juridique pour le traitement des données décrites est en principe l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. En cas de remise d'une déclaration de consentement dans le cadre d'un jeu-concours, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données basé sur le consentement. Si vous avez donné votre consentement dans le cadre d'un jeu-concours, vous avez la possibilité de révoquer ces consentements à tout moment avec effet pour l'avenir.

Dans le cadre d'un jeu-concours, nous traitons généralement les données suivantes :

• Nom, prénom
• Adresse
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Le cas échéant, nom d'utilisateur des canaux de médias sociaux.

Une transmission à des tiers n'a lieu que si elle est nécessaire au déroulement du jeu-concours (par ex. information du gagnant, envoi du prix par une entreprise de logistique).

Si d'autres prestataires de services externes nous assistent (par ex. pour la détermination des gagnants ou la réalisation du jeu-concours), cela se fait dans le cadre d'un traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD.

À la fin du jeu-concours, les données personnelles des participants sont supprimées après l'envoi du prix, au plus tard après 12 mois, dans la mesure où aucun délai de conservation légal supplémentaire ne s'y oppose.

Jeux-concours sur les canaux de médias sociaux

Pour la participation à un jeu-concours sur nos canaux de médias sociaux, le traitement de données à caractère personnel est nécessaire.

La finalité du traitement des données est la réalisation du jeu-concours. Sauf disposition contraire dans le jeu-concours concerné ou si vous nous avez donné un consentement explicite plus large, les données personnelles que vous nous avez transmises dans le cadre de la participation au jeu-concours sont utilisées exclusivement pour le déroulement du jeu-concours (par ex. détermination du gagnant, notification du gagnant, envoi du prix). Sans la fourniture de ces données, la participation à notre jeu-concours n'est pas possible.

La base juridique pour le traitement des données décrites est en principe l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. En cas de remise d'une déclaration de consentement dans le cadre d'un jeu-concours, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données basé sur le consentement. Si vous avez donné votre consentement dans le cadre d'un jeu-concours, vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Dans le cadre d'un jeu-concours sur nos canaux de médias sociaux, nous traitons généralement les données suivantes :

• Informations publiques du profil, y compris le nom d'utilisateur
• Commentaires déposés (texte & image)

Nous demandons aux gagnants les données suivantes dans le cadre des jeux-concours :

• Nom, prénom
• Adresse
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Le cas échéant, nom d'utilisateur des canaux de médias sociaux.

Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers non autorisés sans votre consentement explicite. Une transmission de vos données n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à l'exécution du contrat, par ex. pour l'envoi des gains par un prestataire de services d'expédition).

Si d'autres prestataires de services externes nous assistent (par ex. pour la détermination des gagnants ou l'exécution du jeu-concours), cela se fait dans le cadre d'un traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD.

À la fin du jeu-concours, les données personnelles des participants sont effacées après l'envoi du prix, au plus tard après 12 mois, dans la mesure où aucun délai de conservation légal supplémentaire ne s'y oppose.

Outils d'analyse

Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc ("Google"). Google Analytics utilise ce que l'on appelle des "cookies". Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à des serveurs de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En cas d'activation de l'anonymisation IP (AnonymizeIP) sur ce site web, votre adresse IP sera toutefois raccourcie au préalable par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise aux serveurs de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activité du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet.

L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google.

Ce site utilise Google Analytics avec l'extension "Anonymize IP". Les adresses IP sont ainsi traitées sous forme abrégée, ce qui permet d'exclure quasiment toute référence personnelle. Dans la mesure où les données collectées vous concernant ont un lien avec une personne, elles sont immédiatement effacées.

Nous utilisons Google Analytics afin d'analyser l'utilisation de notre site web et de l'améliorer régulièrement. Les statistiques obtenues nous permettent d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. La base juridique de l'utilisation de Google Analytics repose sur le consentement que vous avez donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Nous utilisons en outre Google Analytics pour une analyse des flux de visiteurs sur tous les appareils, qui est effectuée via un ID utilisateur. Vous pouvez désactiver l'analyse inter-appareils de votre utilisation dans votre compte client sous "Mes données", "Données personnelles".

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Informations du fournisseur tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d'utilisation : https://www.google.com/analytics/terms/de.html , aperçu de la protection des données : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de ainsi que la déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy?hl=de HYPERLINK "https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de"& HYPERLINK "https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de "gl=fr .

Hotjar

Ce site web utilise le service d'analyse web Hotjar, dont le fournisseur est Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe.

Hotjar permet de mesurer et d'évaluer le comportement d'utilisation (clics, mouvements de la souris, hauteur de défilement, etc.) sur notre site web. À partir de ces informations, Hotjar crée des cartes de chaleur qui permettent de déterminer quelles zones du site web sont consultées de préférence par les visiteurs du site. Cet outil permet également de recueillir les réactions des utilisateurs du site web. Nous obtenons ainsi des informations précieuses qui nous permettent d'améliorer la rapidité et la convivialité de nos sites web.

Hotjar utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur à des fins d'analyse du comportement de l'utilisateur (p. ex. cookies ou utilisation de l'empreinte digitale).

La base juridique pour le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement).

Les informations ne sont pas utilisées par Hotjar ou par nous pour identifier des utilisateurs individuels ou pour les combiner avec d'autres données sur des utilisateurs individuels, tes données sont effacées au plus tard après 1 an.

Si tu souhaites désactiver la collecte de données par Hotjar, clique sur le lien suivant et suis les instructions qui y figurent : https://www.hotjar.com/opt-out

Veuillez noter que la désactivation de Hotjar doit être effectuée séparément pour chaque navigateur ou pour chaque terminal.

Pour plus d'informations sur Hotjar, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Hotjar en cliquant sur le lien suivant : https://www.hotjar.com/privacy

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Hotjar afin de mettre en œuvre la législation européenne stricte en matière de protection des données.

Outils de suivi

Google reCAPTCHA

Ce site utilise le service reCAPTCHA de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, pour déterminer si certaines saisies sont effectuées par des personnes ou des ordinateurs (appelés bots). Pour ce faire, les actions des utilisateurs du site web sont analysées (par exemple les mouvements de la souris ou les requêtes). Google reconnaît le type de saisie à l'aide de l'adresse IP du terminal utilisé, du site web visité avec fonction CAPTCHA, de la date et de la durée de la visite et des données du navigateur et du système d'exploitation utilisés. Le traitement des données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l'espionnage automatique abusif et le spam.

Dans le cadre de l'utilisation de Google reCAPTCHA, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html .

Outils de marketing

Gestionnaire de balises Google

Ce site web utilise le "Google Tag Manager", un service de Google Ireland Limited. Google Tag Manager offre la possibilité de gérer les balises du site web via une interface. L'outil Google Tag Manager, qui met en œuvre les balises, est un domaine sans cookie et ne collecte lui-même aucune donnée personnelle. Google Tag Manager se charge de déclencher d'autres balises qui, à leur tour, collectent éventuellement des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste valable pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.

FAQ Google Tag Manager : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html

Conditions d'utilisation de Google Tag Manager : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Audiences personnalisées Facebook

Sur ce site web, "Facebook Custom Audiences", un outil de remarketing de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (ci-après dénommé "Facebook") est utilisé. Facebook Custom Audiences permet d'afficher des publicités basées sur les intérêts, appelées "Facebook-Ads", dans le cadre d'une visite de ce site web, du réseau social Facebook ou d'autres sites web qui utilisent également Facebook Custom Audiences. Grâce à l'utilisation de Facebook Custom Audiences, votre navigateur web établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Facebook. Si vous disposez d'un compte d'utilisateur chez Facebook et que vous êtes enregistré, Facebook peut attribuer la visite à votre compte d'utilisateur. Même si vous n'êtes pas enregistré sur Facebook ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que Facebook prenne connaissance de votre adresse IP et, le cas échéant, d'autres caractéristiques d'identification et les enregistre. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données traitées par Facebook grâce à l'utilisation de Facebook Custom Audiences.

Nous utilisons Facebook Custom Audiences à des fins de marketing et d'optimisation, notamment pour afficher des contenus pertinents et adaptés aux visiteurs et ainsi améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD (consentement).

La désactivation de Facebook Custom Audiences est également possible pour les utilisateurs connectés sous https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_ est possible. En outre, vous pouvez définir des paramètres de cookies dans votre navigateur.

Vous pouvez également empêcher la participation au tracking en désactivant les annonces basées sur les intérêts des fournisseurs en cliquant sur l'un des liens mentionnés. Dans le cadre des campagnes d'autorégulation, un cookie dit d'opt-out est installé à cet effet. Ce paramètre est toutefois supprimé lorsque vous supprimez vos cookies.

http://optout.networkadvertising.org/

http://optout.aboutads.info

http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/

Informations du fournisseur tiers : Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Vous trouverez de plus amples informations du fournisseur tiers sur la protection des données sur le site web Facebook suivant : https://www.facebook.com/about/privacy .

Pixel Facebook

Sur notre site web, nous utilisons le "Facebook-Pixel", un service de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (ci-après dénommé "Facebook"). Facebook-Pixel permet à Facebook d'afficher nos annonces sur Facebook, appelées "Facebook-Ads", uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont visité notre site web, en particulier à ceux qui ont montré un intérêt pour notre offre ou pour certains thèmes ou produits. Facebook-Pixel sert également à vérifier si un utilisateur a été redirigé vers notre site web après avoir cliqué sur nos Facebook-Ads. Le pixel Facebook utilise entre autres des cookies qui sont enregistrés localement dans la mémoire tampon du navigateur web de votre terminal. Si vous êtes connecté à Facebook avec votre compte utilisateur, la visite de notre offre en ligne est notée dans votre compte utilisateur. Les données collectées vous concernant sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de vous identifier. Toutefois, ces données peuvent être attribuées par Facebook à votre compte utilisateur sur ce site. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données qui sont traitées par Facebook grâce à l'utilisation de pixels Facebook. Même si vous n'êtes pas inscrit ou connecté à Facebook, il est possible que Facebook obtienne et enregistre votre adresse IP et, le cas échéant, d'autres caractéristiques d'identification.

Nous utilisons les pixels Facebook à des fins de marketing et d'optimisation, en particulier pour diffuser des annonces pertinentes et intéressantes pour vous sur Facebook, afin d'améliorer notre offre, de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur et d'éviter les annonces importunes. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement).

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement des données personnelles par le pixel Facebook ainsi qu'à l'utilisation de vos données pour l'affichage des Facebook-Ads. Vous pouvez configurer les types de publicités qui vous sont présentées sur Facebook directement sur le site web de Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads . Nous attirons votre attention sur le fait que ce réglage sera effacé si vous supprimez vos cookies dans votre navigateur.

Vous pouvez également empêcher la participation au suivi en désactivant les annonces basées sur les centres d'intérêt des fournisseurs en cliquant sur l'un des liens indiqués. Dans le cadre des campagnes d'autorégulation, un cookie dit d'opt-out est placé à cet effet. Ce paramètre est toutefois supprimé lorsque vous supprimez vos cookies.

http://optout.networkadvertising.org/

http://www.aboutads.info/choices

http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/

Informations du fournisseur tiers : Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Vous trouverez de plus amples informations du fournisseur tiers sur la protection des données sur le site web Facebook suivant : https://www.facebook.com/about/privacy . Pour plus d'informations sur les pixels Facebook, veuillez consulter le site web de Facebook ci-dessous : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616 .

Google Dynamic Remarketing

Nous utilisons sur notre site web le "Google Dynamic Remarketing", un service de Google Ireland Limited (ci-après dénommé "Google"). Il s'agit d'une procédure par laquelle nous souhaitons vous recontacter. Grâce à cette application, nos annonces publicitaires peuvent être affichées lorsque vous continuez à utiliser Internet après avoir visité notre site. Cela se fait au moyen de cookies enregistrés dans votre navigateur, par le biais desquels votre comportement d'utilisation lors de la visite de différents sites web est saisi et évalué par Google. Google peut ainsi constater votre visite précédente sur notre site web. Google affirme qu'il n'y a pas de recoupement entre les données collectées dans le cadre du remarketing et vos données personnelles, qui sont éventuellement enregistrées par Google. Selon Google, une pseudonymisation est notamment utilisée pour le remarketing.

Nous utilisons Google Dynamic Remarketing à des fins de marketing et d'optimisation, notamment pour pouvoir vous proposer des offres pertinentes et intéressantes. En outre, ce service sert à améliorer les rapports de gestion des campagnes et à calculer de manière équitable les frais de publicité. La base juridique est le consentement que vous avez donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Vous pouvez empêcher l'utilisation de cookies en supprimant les cookies existants et en désactivant l'enregistrement de cookies dans les paramètres de votre navigateur web. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre offre dans leur intégralité. Il est également possible d'empêcher l'enregistrement de cookies en configurant votre navigateur web de manière à ce que les cookies du domaine www.googleadservices.com soit bloqué. Pour ce faire, rendez-vous sur le site https://www.google.de/settings/ads . Veuillez noter que ce paramètre sera effacé si vous supprimez vos cookies. En outre, vous pouvez afficher des annonces basées sur les centres d'intérêt en cliquant sur le lien http://optout.aboutads.info/?c=2 HYPERLINK "http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN"& HYPERLINK "http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN "lang=EN pour désactiver les annonces. Ce paramètre sera également annulé si vous supprimez vos cookies.

Informations du fournisseur tiers : Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, sur les possibilités de paramétrage et d'opposition ainsi que sur la protection des données, veuillez consulter le site Internet de Google ci-dessous.

Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy?hl=de HYPERLINK "https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de"& HYPERLINK "https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de "gl=fr

Statistiques du site web de Google : https://services.google.com/sitestats/de.html

Google Ads

Sur ce site web, "Google Ads" (anciennement Google AdWords), un service de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé "Google") est utilisé. Google Ads offre la possibilité d'attirer l'attention sur des offres attrayantes de sites web déjà visités à l'aide de supports publicitaires sur des sites web externes. Cela permet de déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Ces supports publicitaires sont livrés par Google via des "AdServers". Pour cela, des cookies AdServer sont utilisés, grâce auxquels certains paramètres de mesure du succès, tels que l'affichage des annonces ou les clics des utilisateurs, peuvent être mesurés. Dans la mesure où vous accédez à notre site web via une annonce Google, un cookie est enregistré par Google Ads sur votre terminal. Ces cookies perdent en général leur validité après 30 jours. Les cookies ne servent pas à vous identifier personnellement. Avec ce cookie, les informations suivantes sont généralement enregistrées comme valeurs d'analyse : ID de cookie unique, nombre d'impressions publicitaires par placement (fréquence), dernière impression (pertinente pour les conversions post-view), informations d'opt-out (marquage indiquant que l'utilisateur ne souhaite plus être contacté). Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur web. Dans la mesure où un utilisateur visite certains contenus ou certaines pages du site web d'un client Google Ads et que le cookie enregistré sur son ordinateur n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Un cookie différent est attribué à chaque client Google Ads. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via le site web des clients Google Ads. Nous ne collectons et ne traitons nous-mêmes aucune donnée à caractère personnel dans les mesures publicitaires mentionnées. Nous ne recevons de Google que des évaluations statistiques anonymes. Ces évaluations nous permettent de reconnaître l'efficacité des mesures publicitaires mises en place. Nous ne recevons pas d'autres données issues de l'utilisation des outils publicitaires, nous ne pouvons notamment pas identifier les utilisateurs à l'aide de ces informations. En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec les serveurs de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données qui sont collectées par Google grâce à l'utilisation de Google Ads. À notre connaissance, Google reçoit l'information que vous avez consulté la partie correspondante de notre site web ou que vous avez cliqué sur une annonce de notre part. Si vous disposez d'un compte d'utilisateur chez Google et que vous êtes enregistré, Google peut attribuer la visite à votre compte d'utilisateur. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous n'êtes pas connecté, il est possible que Google découvre votre adresse IP, l'enregistre et la traite à d'autres fins.

Nous utilisons Google Ads à des fins de marketing et d'optimisation, en particulier pour pouvoir vous proposer des annonces publicitaires pertinentes et intéressantes, pour améliorer les évaluations des performances des campagnes et pour parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires. La base juridique est le consentement que vous avez donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Vous pouvez empêcher le fonctionnement des cookies en supprimant les cookies existants et en désactivant l'enregistrement de nouveaux cookies dans les paramètres de votre navigateur web. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web dans leur intégralité. Il est également possible d'empêcher l'enregistrement de cookies en désactivant votre navigateur web via le lien suivant https://www.google.de/settings/ads de manière à ce que les cookies du domaine www.googleadservices.com soit bloqué. Nous attirons votre attention sur le fait que ce réglage sera effacé si vous supprimez vos cookies. En outre, vous pouvez consulter des annonces basées sur les centres d'intérêt en cliquant sur le lien https://optout.aboutads.info pour désactiver les annonces. Nous attirons votre attention sur le fait que ce paramètre sera également effacé si vous supprimez vos cookies dans votre navigateur web.

Informations du fournisseur tiers : Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, sur les possibilités de paramétrage et d'opposition ainsi que sur la protection des données, vous pouvez consulter les sites Internet suivants de Google :

Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=de HYPERLINK "https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de"& HYPERLINK "https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de "gl=fr

Statistiques du site web de Google : https://services.google.com/sitestats/de.html

Retargeting Pinterest

Un pixel, appelé tag Pinterest, de Pinterest Europe Limited, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland (ci-après dénommé "Pinterest") est intégré sur ce site web. Ce pixel permet à Pinterest Europe Ltd de collecter des informations sur l'utilisation de ce site web (par ex. des informations sur les contenus consultés). Ces informations peuvent être attribuées à votre personne à l'aide d'autres informations que Pinterest Europe Ltd. a enregistrées à votre sujet, par exemple sur la base d'un compte sur le réseau social "Pinterest". À l'aide des informations collectées par le pixel, des annonces publicitaires liées aux centres d'intérêt concernant nos offres peuvent être affichées dans votre compte Pinterest (reciblage). Les informations collectées via le pixel peuvent en outre être agrégées par Pinterest Europe Ltd. et les informations ainsi obtenues peuvent être utilisées par Pinterest Europe Ltd. à ses propres fins publicitaires ainsi qu'à des fins publicitaires de tiers. Pinterest Europe Ltd. peut, par exemple, déduire certains intérêts de votre comportement de navigation sur ce site web et peut également utiliser ces informations pour promouvoir des offres adaptées de tiers. Pinterest Europe Ltd. peut également combiner les informations collectées par le pixel avec d'autres informations que Pinterest Europe Limited a collectées sur vous via d'autres sites Web et/ou en relation avec l'utilisation du réseau social Pinterest, de sorte qu'un profil vous concernant peut être enregistré chez Pinterest Europe Ltd. Ce profil peut être utilisé à des fins publicitaires.

La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement). Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Pinterest Europe Ltd. sur : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Contenus intégrés de tiers

Google Maps

Sur ce site web, nous utilisons l'offre de Google Maps. Cela nous permet d'afficher des cartes interactives directement sur le site Web et vous permet d'utiliser confortablement la fonction de carte.

Lors de votre visite sur le site web, Google reçoit l'information que vous avez consulté la sous-page correspondante de notre site web. Ce faisant, il transmet au fournisseur de services des métadonnées qui peuvent éventuellement être personnelles. En outre, Google obtient votre adresse IP. Cela se produit indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte d'utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu'il n'existe pas de compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à Google, veuillez vous déconnecter avant d'activer cette fonction. Les informations collectées par Google sont également transmises aux serveurs de Google (Google Inc.) aux États-Unis. Google enregistre vos données en tant que profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site Web en fonction des besoins. Une telle évaluation a lieu en particulier (même pour les utilisateurs non connectés) pour fournir une publicité adaptée aux besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous pouvez exercer de préférence en vous adressant à Google. Ce n'est que lorsque le service est activé que la fonction est lancée et que les données sont transmises au fournisseur de services. La base juridique pour le traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement).

Informations du fournisseur tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax : +353 (1) 436 1001.

Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et de leur traitement par le fournisseur de plug-in, veuillez consulter les déclarations de protection des données du fournisseur. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits en la matière et sur les possibilités de paramétrage pour la protection de votre sphère privée : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de .

YouTube

Nous avons intégré des vidéos YouTube dans notre offre en ligne, qui sont disponibles sur le site de YouTube. https://www.youtube.com et peuvent être visionnées directement à partir de notre site web. Elles sont toutes intégrées en "mode de protection des données étendu", ce qui signifie qu'aucune donnée vous concernant en tant qu'utilisateur n'est transmise à YouTube si vous ne lisez pas les vidéos. Selon YouTube, ce n'est que lorsque vous lisez les vidéos que les données sont transmises. Nous n'avons aucune influence sur cette transmission de données.

Lors de votre visite sur le site web, YouTube reçoit l'information que vous avez consulté la sous-page correspondante de notre site web. En outre, des métadonnées sont transmises au fournisseur de services, qui peuvent éventuellement être personnelles. Cela se produit indépendamment du fait que YouTube mette à disposition un compte d'utilisateur avec lequel vous êtes connecté ou qu'il n'existe pas de compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à celui de YouTube, déconnectez-vous avant d'activer cette fonction. YouTube enregistre vos données en tant que profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site Web en fonction des besoins. Une telle évaluation a lieu en particulier (même pour les utilisateurs non connectés) pour fournir une publicité adaptée aux besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous pouvez exercer de préférence en vous adressant à YouTube.

Ce n'est que lorsque le service est activé que la fonction est lancée et que les données sont transmises au fournisseur de services. La base juridique pour le traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement). Votre consentement peut être révoqué à tout moment pour l'avenir.

Google Fonts

Nous utilisons sur notre site web "Google Fonts", un service de Google Ireland Limited, (ci-après dénommé "Google"). Ce service nous donne la possibilité d'utiliser des polices de caractères externes, appelées Google Fonts. Les Google Fonts sont installées localement sur notre serveur. Une connexion aux serveurs de Google n'a pas lieu. Nous utilisons sur notre site web "Google Fonts", un service de Google Ireland Limited, (ci-après dénommé "Google"). Ce service nous donne la possibilité d'utiliser des polices de caractères externes, appelées Google Fonts. Pour ce faire, la police de caractères Google nécessaire est chargée dans le cache de votre navigateur lorsque vous consultez notre site web. Ceci est nécessaire pour que votre navigateur puisse afficher une représentation visuellement améliorée de nos textes. Si votre navigateur ne prend pas en charge cette fonction, une police standard est utilisée par votre ordinateur pour l'affichage. L'intégration de ces polices web s'effectue par un appel de serveur, en règle générale sur un serveur de Google aux États-Unis. Cela permet de transmettre au serveur lequel de nos sites Internet vous avez visité. L'adresse IP du navigateur de votre terminal est également enregistrée par Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données qui sont collectées et traitées par Google grâce à l'utilisation de Google Web Fonts.

Nous utilisons Google Web Fonts à des fins d'optimisation, en particulier pour améliorer l'utilisation de notre site web pour vous et pour rendre sa conception plus conviviale. C'est là que réside notre intérêt légitime à faire traiter les données susmentionnées par le fournisseur tiers. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre F du RGPD. Informations du fournisseur tiers : Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de HYPERLINK "https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de"& HYPERLINK "https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de "gl=fr . Vous trouverez de plus amples informations sur Google Web Fonts à l'adresse suivante https://fonts.google.com/ , https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de-DE&csw=1 et https://www.google.com/fonts#AboutPlace:about .

Outils de visioconférence en ligne

Zoom

Nous utilisons l'outil "Zoom" pour réaliser des conférences téléphoniques et des vidéoconférences, des réunions en ligne,des conseils vidéo, du coaching numérique et/ou des webinaires (ci-après : "réunions en ligne"). Zoom est un service de Zoom Video Communications, Inc. 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, États-Unis. Dans la mesure où vous visitez le site Internet de Zoom ( https://zoom.us ), Zoom est responsable du traitement des données. L'appel de cette page web est nécessaire pour le téléchargement du logiciel nécessaire, si une utilisation ne doit ou ne peut pas se faire directement et sans un téléchargement via un navigateur Internet. Vous pouvez également utiliser Zoom en saisissant l'ID de la réunion concernée et, le cas échéant, d'autres données d'accès à la réunion en ligne directement dans l'application Zoom. Même sans l'application, les fonctions de base sont utilisables via une version du navigateur.

Catégories de données

Différents types de données sont traités lors de l'utilisation de Zoom. Le volume total de données traitées dépend également des informations fournies par l'utilisateur avant, pendant et après une "réunion en ligne". Si vous participez à une réunion en ligne en tant que participant externe, vous recevrez un lien d'accès par e-mail de la part de l'hôte. Lors de l'inscription à la réunion en ligne, vous devez alors indiquer votre nom et, le cas échéant, votre adresse e-mail. En outre, l'outil collecte des données utilisateur qui sont nécessaires à la mise à disposition du service. Il s'agit notamment de données techniques concernant vos appareils, votre réseau et votre connexion Internet, telles que l'adresse IP, le type d'appareil, le type et la version du système d'exploitation, la version du client, le type de caméra, le microphone ou le haut-parleur, le type de connexion. Les données à caractère personnel suivantes peuvent en principe faire l'objet d'un traitement :

Données relatives à l'utilisateur : prénom, nom, téléphone (facultatif), adresse électronique, mot de passe (si le "single sign-on" n'est pas utilisé), photo de profil (facultatif), service (facultatif).

Métadonnées de la réunion : Sujet, description (facultatif), date, heure, durée, adresses IP des participants, informations sur les appareils/matériels.

Pour les enregistrements (en option) : Fichier MP4 de tous les enregistrements vidéo, audio et de présentation, fichier M4A de tous les enregistrements audio, fichier texte du chat de la réunion en ligne.

En cas de connexion par téléphone : indication du numéro d'appel entrant et sortant, nom du pays, heure de début et de fin. Le cas échéant, d'autres données de connexion peuvent être enregistrées, comme par exemple l'adresse IP de l'appareil.

Données textuelles, audio et vidéo: le cas échéant, vous avez la possibilité d'utiliser les fonctions de chat, de questions ou de sondage dans une "réunion en ligne". Les textes que vous saisissez sont traités afin de les afficher dans la "réunion en ligne" et, le cas échéant, de les consigner. Pour permettre l'affichage de la vidéo et la lecture de l'audio, les données sont traitées pendant la réunion par un microphone et une éventuelle caméra vidéo du terminal. La transmission des données de la caméra et du microphone peut être désactivée ou mise en sourdine à tout moment et par chaque utilisateur de manière autonome via les applications Zoom.

Enregistrement des données

Les "réunions en ligne" ne sont pas enregistrées. Si nous souhaitons enregistrer des "réunions en ligne", nous vous en informerons à l'avance et vous demanderons votre consentement. Le fait de l'enregistrement vous sera en outre indiqué dans l'application Zoom. Les enregistrements stockés sur les serveurs cloud de Zoom sont automatiquement supprimés au plus tard après 30 jours. Dans la mesure où les réunions en ligne ne sont pas enregistrées, le fournisseur indique qu'il ne stocke pas le contenu de la réunion après la fin de la réunion en ligne. Si cela est nécessaire aux fins de l'enregistrement des résultats d'une réunion en ligne, nous enregistrerons le contenu du chat. Toutefois, cela ne sera généralement pas le cas. Dans le cas des webinaires, nous pouvons également traiter les questions posées par les participants aux webinaires à des fins d'enregistrement et de suivi des webinaires. Si vous êtes connecté à un compte Zoom, les rapports sur les "réunions en ligne" (métadonnées de la réunion, données relatives à la connexion téléphonique, questions et réponses dans les webinaires, fonction de sondage dans les webinaires) peuvent être conservés jusqu'à un mois par Zoom. La "surveillance de l'attention" disponible chez Zoom est désactivée. Le texte au sein de la fonction de chat est enregistré dans un fichier séparé et ne fait pas partie de la vidéo en cas d'enregistrement.

Une prise de décision automatisée au sens de l'article 22 du RGPD n'est pas utilisée.

Bases juridiques du traitement des données

Dans la mesure où les données personnelles des employés de W. & L. Jordan GmbH sont traitées, l'article 26 de la loi fédérale sur la protection des données constitue la base juridique du traitement des données. Si, dans le cadre de l'utilisation de Zoom, des données personnelles ne sont pas nécessaires à l'établissement, à l'exécution ou à la fin de la relation de travail, mais constituent néanmoins une partie élémentaire de l'utilisation de Zoom, l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD constitue la base juridique du traitement des données. Dans ce cas, notre intérêt réside dans la réalisation effective de "réunions en ligne". Par ailleurs, la base juridique pour le traitement des données lors de la réalisation de "réunions en ligne" est l'art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD, dans la mesure où les réunions sont réalisées dans le cadre de relations contractuelles.

Destinataires / transmission des données

Les données personnelles traitées dans le cadre de la participation à des "réunions en ligne" ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si elles sont précisément destinées à être transmises. Une transmission à des tiers n'a lieu que si nous y sommes contraints par la loi (par ex. par décision judiciaire) ou si les personnes concernées ont expressément consenti à la transmission de leurs données. Lors du traitement de vos données, Zoom Video Communications Inc. nous assiste en tant que prestataire de services externe et sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD. En tant que sous-traitant, Zoom Video Communications Inc. traite vos données en suivant strictement les instructions et sur la base d'un contrat de sous-traitance conclu séparément. Traitement des données en dehors de l'Union européenne Le traitement des données peut également avoir lieu en dehors de l'UE ou de l'EEE. Les données directement collectées dans le cadre des réunions en ligne (telles que l'image, le son, le contenu des conversations) sont en principe traitées sur le site serveur le plus proche de Zoom, et donc régulièrement au sein de l'UE, sinon exclusivement sur des serveurs américains. Les autres métadonnées sont traitées sur des serveurs américains. Le transfert des données s'effectue sur la base de clauses standard de protection des données de la Commission européenne en tant que garantie appropriée d'un niveau de protection adéquat des données conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD, ainsi que de mesures techniques et organisationnelles. Par exemple, les données sont cryptées pendant le transport sur Internet et sont donc généralement protégées contre tout accès non autorisé par des tiers. De même, Zoom fournit un cryptage de bout en bout pour les réunions en ligne ainsi que pour l'utilisation de la fonction de routage des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Zoom sous https://zoom.us/dede/privacy.html .

Services de messagerie

Nous utilisons des services de messagerie pour rester en contact avec nos clients et prospects. De plus, nous utilisons ces services pour attirer l'attention sur nos services et produits.

Dans ce contexte, les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'espace de l'Union européenne. Il en résulte éventuellement des risques pour vous en tant qu'utilisateur, le cas échéant, l'application de vos droits peut être rendue plus difficile. Lors de la sélection des services de messagerie que nous utilisons, nous veillons à ce que les opérateurs s'engagent à respecter les normes de protection des données de l'Union européenne.

Si vous utilisez notre service de messagerie, nous W. & L. Jordan GmbH, Horst- Dieter-Jordan-Straße 7-10, 34134 Kassel, sommes conjointement responsables avec le fournisseur du service de messagerie concerné, conformément à l'article 26 du RGPD et à d'autres dispositions relatives à la protection des données.

Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données à caractère personnel par le fournisseur de services respectif. Par exemple, les services de messagerie peuvent utiliser vos données à des fins d'études de marché et de publicité. Entre autres, le comportement de l'utilisateur peut être analysé et un profil d'utilisation peut être créé à partir des intérêts de l'utilisateur qui en résultent. Les services de messagerie peuvent lire les données de contact sur les terminaux que vous utilisez et, le cas échéant, les transmettre à des tiers. Les personnes qui ne sont pas enregistrées en tant qu'utilisateurs auprès du service de messagerie concerné peuvent également être concernées par le traitement des données.

Les services de messagerie mettent à disposition des données statistiques de différentes catégories. Ces statistiques sont générées et mises à disposition par le fournisseur de services de messagerie concerné. En tant qu'utilisateur du service de messagerie, nous n'avons aucune influence sur la production et la présentation de ces statistiques. Nous utilisons les données disponibles sous forme agrégée pour rendre nos contributions et activités dans notre canal Messenger plus attrayantes pour les clients et les personnes intéressées. En raison du développement constant des fournisseurs de services, la disponibilité et la préparation des données changent, de sorte que nous renvoyons aux déclarations de protection des données actuelles des fournisseurs de services pour plus de détails à ce sujet.

Base juridique

Pour l'utilisation de services de messagerie, en incluant le traitement des données personnelles des utilisateurs, nous demandons leur consentement pour une possibilité d'information et d'interaction moderne et utile pour et avec nos clients et prospects conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le cas échéant, le consentement peut être donné en plus par l'enregistrement.

Durée de stockage

Les données que nous collectons directement via les services de messagerie sont supprimées de nos systèmes dès que la finalité de leur traitement n'est plus applicable, que vous nous demandez de les supprimer ou que vous révoquez votre consentement à leur stockage. Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.

Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont enregistrées par les fournisseurs de services de messagerie pour leurs propres besoins. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet directement auprès du fournisseur de services (par ex. dans sa déclaration de protection des données, voir ci-dessous).

Droits des personnes concernées

Vous pouvez en principe faire valoir vos droits (information, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation) tant à notre égard qu'à l'égard du fournisseur de services.

Malgré une responsabilité commune, nous attirons votre attention sur le fait que nous n'avons pas un accès complet à vos données à caractère personnel. Pour cette raison, vous devriez vous adresser directement au fournisseur du service Messenger pour toute demande d'information ou pour faire valoir vos droits en tant que personne concernée. En effet, seuls les fournisseurs ont respectivement accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre directement des mesures et fournir des renseignements. Si vous souhaitez obtenir de l'aide dans ce domaine, n'hésitez pas à nous contacter.

Nos services de messagerie :

Facebook Messenger

Informations sur le fournisseur de services : Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données sous https://www.facebook.com/policy.php .

Instagram Direct

Informations sur le fournisseur de services : Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données sous : https://instagram.com/about/legal/privacy .

Médias sociaux

Informations sur les médias sociaux

Nous exploitons des profils accessibles au public sur les réseaux sociaux afin d'attirer l'attention sur nos services et produits. Nous souhaitons y entrer en contact avec vous, visiteurs et utilisateurs de ces pages ainsi que de notre site web.

Dans ce cadre, les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'espace de l'Union européenne. Il en résulte éventuellement des risques pour vous en tant qu'utilisateur, le cas échéant, l'application de vos droits peut être rendue plus difficile. Lors de la sélection des plateformes de médias sociaux que nous utilisons, nous veillons à ce que les exploitants s'engagent à respecter les normes de protection des données de l'UE.

Si vous visitez l'un de nos sites de médias sociaux (par ex. Facebook), nous, W. & L. Jordan GmbH, Horst-Dieter-Jordan-Straße 7-10, 34134 Kassel, sommes conjointement responsables avec l'exploitant de la plateforme de médias sociaux concernée au sens du RGPD et d'autres dispositions relatives à la protection des données.

Traitement des données sur les plateformes de médias sociaux

Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données à caractère personnel par l'exploitant de la plateforme concernée. Par exemple, les réseaux sociaux tels que Facebook utilisent vos données à des fins d'études de marché et de publicité. Entre autres, le comportement de l'utilisateur peut être analysé et un profil d'utilisation peut être créé à partir des intérêts de l'utilisateur qui en résultent. Les exploitants de médias sociaux utilisent des cookies pour enregistrer et traiter ces informations. Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur les différents terminaux de l'utilisateur. Dans la mesure où vous possédez un profil sur la plateforme de médias sociaux concernée et que vous êtes connecté à celle-ci, le stockage et l'analyse s'effectuent même sur tous les appareils. De cette manière, il est possible de vous montrer de la publicité basée sur vos intérêts dans et en dehors de la présence du média social concerné. Le traitement des données peut également concerner des personnes qui ne sont pas enregistrées en tant qu'utilisateurs sur la plateforme de médias sociaux concernée.

Les plateformes de médias sociaux nous permettent de consulter des données statistiques de différentes catégories. Ces statistiques sont générées et mises à disposition par l'exploitant du média social. En tant qu'exploitant de la page de fans, nous n'avons aucune influence sur la production et la présentation de ces statistiques. Nous utilisons ces données disponibles sous forme agrégée (nombre total de pages vues, de mentions "J'aime", d'activités sur les pages, d'interactions avec les contributions, de portée, d'affichages de vidéos, de portée des contributions, de commentaires, de contenus partagés, de réponses, pourcentage d'hommes et de femmes, origine par rapport au pays et à la ville, langue, consultations et clics dans la boutique, clics sur les planificateurs d'itinéraires, clics sur les numéros de téléphone) afin de rendre nos contributions et activités sur notre page de fans plus attrayantes pour les utilisateurs. L'évolution constante des plateformes de médias sociaux modifie la disponibilité et le traitement des données, de sorte que nous renvoyons aux déclarations de protection des données des plateformes pour plus de détails à ce sujet.

Base juridique

L'exploitation de ces pages de fans, en incluant le traitement des données personnelles des utilisateurs, s'effectue sur la base de nos intérêts légitimes à une possibilité d'information et d'interaction moderne et de soutien pour et avec nos utilisateurs et visiteurs conformément à l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD. Dans certaines circonstances, vous avez également donné votre consentement au traitement des données à un exploitant de plateforme, auquel cas l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD constitue la base juridique.

Pour une présentation complète de chaque traitement de données et des possibilités d'opposition (opt-out), nous vous renvoyons aux déclarations de protection des données et aux indications de l'exploitant de la plate-forme correspondante.

Durée de stockage

Les données que nous collectons directement via les sites de médias sociaux sont supprimées de nos systèmes dès que le but de leur stockage n'est plus valable, que vous nous demandez de les supprimer ou que vous révoquez votre consentement au stockage. Les cookies enregistrés restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.

Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont enregistrées par les fournisseurs de réseaux sociaux à leurs propres fins. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet directement auprès de l'exploitant du réseau social (par ex. dans sa déclaration de protection des données, voir ci-dessous).

Exercice des droits

Vous pouvez en principe faire valoir vos droits (information, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation) aussi bien auprès de nous que de l'exploitant du portail concerné (par ex. Facebook).

Malgré une responsabilité commune, nous attirons votre attention sur le fait que nous n'avons pas un accès complet à vos données personnelles. C'est pourquoi vous devez vous adresser directement aux fournisseurs des plateformes de médias sociaux pour toute demande de renseignements ou pour faire valoir vos droits en tant que personne concernée. En effet, seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre des mesures et fournir des informations directement. Si vous avez besoin d'aide à cet égard, veuillez vous adresser à nous : W. & L. Jordan GmbH, Horst-Dieter-Jordan-Straße 7-10, 34134 Kassel, datenschutz@joka.de.

Nos réseaux sociaux

Facebook :

Fournisseur : Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Accord sur le traitement commun des données à caractère personnel sur les pages Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Déclaration de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy

Possibilité d'opposition (opt-out) : https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Instagram :

Fournisseur : Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande Déclaration de confidentialité : http://instagram.com/about/legal/privacy

Possibilité d'opposition (opt-out) : http://instagram.com/about/legal/privacy

LinkedIn :

Fournisseur : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande

Déclaration de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Possibilité d'opposition (opt-out) : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Pinterest :

Fournisseur : Fournisseur : Pinterest Europe Ltd, WeWork, 2 Dublin Landings, N Wall Quay, Dublin 1, D01 V4A3

Déclaration de confidentialité : https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

Possibilité d'opposition (opt-out) : https://help.pinterest.com/en/article/personalization-and-data

Xing :

Fournisseur : XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne

Déclaration de protection des données : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Possibilité d'opposition (opt-out) : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

YouTube :

Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy

Possibilité d'opposition (opt-out) : https://adssettings.google.com/authenticated

Utilisation de plug-ins sociaux

Sur notre site Internet, nous utilisons les plug-ins des réseaux sociaux mentionnés ci-dessous. Pour intégrer ces plug-ins, nous utilisons la solution dite des deux clics. Cela signifie que lorsque vous visitez notre site, aucune donnée personnelle n'est transmise aux fournisseurs des plug-ins. Vous reconnaissez le fournisseur du plug-in grâce au marquage sur l'encadré de sa première lettre ou de son logo. Nous vous donnons la possibilité de communiquer directement avec le fournisseur du plug-in en cliquant sur le bouton. Ce n'est que lorsque vous cliquez sur la case marquée et l'activez ainsi que le fournisseur du plug-in reçoit l'information que vous avez consulté le site web correspondant de notre offre en ligne. Chez certains fournisseurs, une anonymisation IP peut éventuellement avoir lieu en Allemagne. En activant le plug-in, des données personnelles vous concernant sont donc transmises au fournisseur de plug-in concerné et y sont enregistrées (aux États-Unis pour les fournisseurs américains). Comme le fournisseur de plug-ins procède à la collecte de données notamment par le biais de cookies, nous vous recommandons de supprimer tous les cookies via les paramètres de sécurité de votre navigateur avant de cliquer sur la case grisée.

Nous n'avons aucune influence sur les données collectées et les processus de traitement des données, et nous ne connaissons pas non plus l'étendue complète de la collecte des données, les objectifs du traitement, les délais de stockage. Nous ne disposons pas non plus d'informations sur la suppression des données collectées par le fournisseur de plug-ins.

Le fournisseur de plug-ins enregistre les données collectées à votre sujet sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins. Une telle évaluation a lieu en particulier (également pour les utilisateurs non connectés) pour présenter une publicité adaptée aux besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, sachant que vous devez vous adresser au fournisseur de plug-ins concerné pour l'exercer. Grâce aux plug-ins, nous vous offrons la possibilité d'interagir avec les réseaux sociaux et d'autres utilisateurs, ce qui nous permet d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. La base juridique de l'utilisation des plug-ins est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

La transmission des données a lieu indépendamment du fait que vous possédiez ou non un compte chez le fournisseur de plug-ins et que vous y soyez connecté. Si vous êtes connecté chez le fournisseur de plug-in, vos données collectées chez nous sont directement attribuées à votre compte existant chez le fournisseur de plug-in. Si vous cliquez sur le bouton activé et que vous créez par exemple un lien vers la page, le fournisseur de plug-ins enregistre également cette information dans votre compte utilisateur et la communique publiquement à vos contacts. Nous vous recommandons de vous déconnecter régulièrement après avoir utilisé un réseau social, mais surtout avant d'activer le bouton, car vous éviterez ainsi une attribution à votre profil auprès du fournisseur de plug-ins.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et de leur traitement par le fournisseur de plug-ins dans les déclarations de protection des données de ces fournisseurs, communiquées ci-après. Vous y trouverez également des informations supplémentaires sur vos droits en la matière et sur les possibilités de paramétrage pour la protection de votre sphère privée.

Les plug-ins sociaux suivants sont intégrés dans notre site Internet :

Facebook :

Fournisseur : Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Accord sur le traitement commun des données personnelles sur les pages Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Déclaration de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy

Possibilité d'opposition (opt-out) : https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Instagram :

Fournisseur : Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande Déclaration de confidentialité : http://instagram.com/about/legal/privacy

Possibilité d'opposition (opt-out) : http://instagram.com/about/legal/privacy

LinkedIn :

Fournisseur : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande

Déclaration de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Possibilité d'opposition (opt-out) : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Pinterest :

Fournisseur : Fournisseur : Pinterest Europe Ltd, WeWork, 2 Dublin Landings, N Wall Quay, Dublin 1, D01 V4A3

Déclaration de confidentialité : https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

Possibilité d'opposition (opt-out) : https://help.pinterest.com/en/article/personalization-and-data

Xing :

Fournisseur : XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne

Déclaration de protection des données : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Possibilité d'opposition (opt-out) : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

YouTube :

Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy

Possibilité d'opposition (opt-out) : https://adssettings.google.com/authenticated